La aplicación comenzó a reemplazar el PIN de seis números de la verificación en dos pasos por contraseñas más robustas. Sin embargo, hay una confusión importante: el código de seis dígitos que llega por SMS para registrar el número no desaparece. Qué confirmó oficialmente WhatsApp y qué debe hacer cada usuario.

WhatsApp comenzó a implementar un importante cambio para reforzar la seguridad de las cuentas y dificultar los robos mediante engaños. La plataforma está actualizando el tradicional PIN de seis dígitos utilizado en la verificación en dos pasos y lo reemplaza por una contraseña más extensa que puede incluir letras, números y caracteres especiales.

La novedad es real y fue anunciada oficialmente por WhatsApp el 25 de agosto de 2026. La compañía explicó que la contraseña constituye una capa adicional para impedir que un tercero tome el control de una cuenta incluso si consigue el código de registro de un solo uso.

Fact-checking: ¿WhatsApp realmente elimina el código de seis dígitos?

Sí, pero solo en parte. Este punto es clave porque circulan explicaciones que confunden dos mecanismos diferentes de WhatsApp.

La aplicación está reemplazando el PIN de seis números de la verificación en dos pasos por una contraseña más segura. Esto está confirmado tanto por WhatsApp como por su Centro de ayuda.

Pero no desaparece el código de registro de seis dígitos que WhatsApp envía por SMS o llamada cuando se registra o vuelve a registrar un número de teléfono. Ese código continúa existiendo y jamás debe compartirse con otra persona.

Hay otra aclaración importante: la nueva contraseña de la cuenta no es lo mismo que el “código secreto” de los chats restringidos. Esta última función existe desde 2023 y sirve para ocultar y proteger conversaciones específicas dentro del teléfono, no para sustituir la verificación en dos pasos.

Paso a paso: cómo comprobar si ya te llegó la nueva protección

El despliegue se realiza progresivamente. Para verificar las opciones disponibles en tu teléfono:

1. Abrí WhatsApp y entrá en Ajustes o Configuración.
2. Seleccioná Cuenta.
3. Ingresá en Verificación en dos pasos.
4. Si tu cuenta todavía utiliza el antiguo PIN, WhatsApp puede ofrecerte la posibilidad de actualizarlo a una contraseña.
5. Creá una contraseña difícil de adivinar y evitá utilizar nombres, fechas de nacimiento o combinaciones evidentes.
6. Revisá también que tengas asociada una dirección de correo electrónico a la que realmente tengas acceso, ya que puede utilizarse para recuperar la verificación.

Si la opción todavía no aparece, no significa que exista un problema con la cuenta. WhatsApp está realizando la actualización del sistema y su documentación oficial todavía contempla usuarios protegidos mediante el PIN anterior.

Las passkeys suman otra barrera

WhatsApp también está impulsando las llaves de acceso o passkeys. Esta tecnología permite verificar la identidad utilizando la huella digital, reconocimiento facial o bloqueo de pantalla del dispositivo, en lugar de depender únicamente de códigos y contraseñas.

Según WhatsApp, más de 1.000 millones de personas ya utilizan passkeys y ahora es posible agregar más de una a una misma cuenta, algo especialmente útil para quienes utilizan dispositivos Android y iOS. Se configuran desde Ajustes > Cuenta > Llaves de acceso (Passkeys).

La recomendación que sigue siendo fundamental

Pese a las nuevas herramientas, hay una regla que no cambia: WhatsApp nunca recomienda compartir el código de registro ni la contraseña con otras personas.

Por eso, si alguien llama o escribe haciéndose pasar por un familiar, una empresa, soporte técnico o cualquier otra persona y solicita el código que acaba de llegar al celular, no debe entregarse.

El cambio de WhatsApp, por lo tanto, no elimina por completo los intentos de estafa, pero agrega una barrera adicional para dificultar que los delincuentes puedan apropiarse de una cuenta incluso después de conseguir mediante engaños el código inicial de registro.