La competencia en el comercio electrónico en Argentina sumó un nuevo capítulo judicial tras la denuncia presentada por Mercado Libre contra la plataforma china Temu por presunta publicidad engañosa. La presentación fue realizada ante la Secretaría de Comercio, que resolvió abrir una investigación formal contra la empresa de origen asiático.

Según se informó, la denuncia fue presentada en agosto de 2025 y se centra en el uso de estrategias comerciales que, de acuerdo con Mercado Libre, inducen a error a los consumidores mediante mensajes engañosos sobre precios, promociones y supuestas ofertas excepcionales. Tras analizar el planteo, el organismo nacional hizo lugar a la denuncia y dictó una medida cautelar para que Temu suspenda este tipo de prácticas.

No obstante, desde el sector señalan que la plataforma continúa operando con modalidades similares a las cuestionadas. En ese marco, Temu presentó una acción judicial con el objetivo de suspender la medida dispuesta por la Secretaría de Comercio, lo que abrió una nueva instancia de disputa legal.

Uno de los ejes centrales de la denuncia apunta a la comunicación de descuentos extremos, calificados como “matemáticamente imposibles”. Entre las pruebas aportadas figuran anuncios que promocionan rebajas de hasta “-940%”, una cifra que, según se detalla en la presentación, no puede existir desde el punto de vista matemático y podría generar confusión en los consumidores.

Desde Mercado Libre sostienen que este tipo de mensajes constituyen una publicidad engañosa sistemática, al presentar beneficios que no se corresponden con las condiciones reales de compra. La denuncia también incluye la promoción de envíos supuestamente gratuitos cuyos costos aparecen en etapas posteriores del proceso, así como cupones por montos elevados que están sujetos a condiciones que no se informan de manera clara desde el inicio.

Además, se cuestionan las dinámicas lúdicas dentro de la aplicación, como sorteos, juegos y “rueditas” que prometen premios o productos gratis, pero que exigen requisitos poco transparentes y generan presión para que los usuarios continúen interactuando o concreten compras.

La Secretaría de Comercio consideró que existían elementos suficientes para avanzar con la investigación y ordenó el cese preventivo de estas prácticas, aunque el expediente judicial aún debe definir en qué juzgado continuará el trámite. El conflicto se da en un contexto de fuerte crecimiento del e-commerce asiático en Argentina, con un aumento de más del 270% en las compras al exterior en el último año, un fenómeno que, según Mercado Libre, también impacta negativamente en las pymes locales y alimenta reclamos por competencia desleal.