En el marco de la semana de ofertas del Cyber Monday, los consumidores deben extremar precauciones para evitar ser víctimas de fraudes o compras inseguras, sobre todo en el comercio electrónico.

Desde la Dirección General de Defensa del Consumidor de Salta se brindaron pautas clave para realizar transacciones de manera confiable. Entre los principales consejos se destaca comprar únicamente a través de la página oficial del evento y verificar que las empresas estén registradas. Es fundamental que los enlaces comiencen con “HTTPS” y cuenten con el candado de seguridad, lo que garantiza que la conexión es segura.

También se recomienda completar las compras dentro del mismo sitio web sin redireccionamientos externos, revisar la antigüedad de la empresa y leer comentarios de otros usuarios. Nunca se deben compartir datos personales o bancarios en sitios no verificados.

En cuanto a los derechos del consumidor, las personas tienen hasta 10 días para devolver productos si no están satisfechas, y el proveedor está obligado a aceptar la devolución sin necesidad de justificarla.

Se advierte además sobre los riesgos de enlaces no oficiales, especialmente los que circulan por redes sociales, y se recomienda prestar especial atención a los adultos mayores, que pueden ser más vulnerables a este tipo de estafas.

Para consultas o reclamos, los vecinos pueden acercarse a las oficinas de la Dirección General de Defensa del Consumidor, ubicadas en el Centro Cívico Municipal, de lunes a viernes de 8 a 14, o comunicarse al 4160900 interno 1597 o por Whatsapp al 3872542826.