Una falla en los servidores de Amazon provocó la interrupción de numerosos servicios y aplicaciones en todo el mundo. La compañía confirmó que trabaja para restablecer completamente el sistema.

La compañía Amazon informó este lunes que su unidad de servicios en la nube, Amazon Web Services (AWS), sufrió una avería global que afectó el funcionamiento de varios sitios web y aplicaciones populares en todo el mundo.

Entre los servicios que registraron interrupciones se encontraban Fortnite, Canva, ChatGPT, Snapchat, y también Mercado Libre y Mercado Pago, que experimentaron fallas temporales en su conectividad.

De acuerdo con el sitio oficial de mantenimiento de AWS, la incidencia se originó en la región US-EAST-1 (Virginia del Norte), donde se detectó un “problema operativo de múltiples servicios”. La propia Amazon reconoció “importantes índices de error” en los pedidos enviados a su base de datos DynamoDB, que es utilizada por miles de aplicaciones y plataformas online.

La empresa señaló en un comunicado:

“Seguimos observando recuperación en la mayoría de los servicios de AWS afectados. Continuamos trabajando para lograr una resolución completa y proporcionaremos actualizaciones a medida que tengamos más información”.

El inconveniente afectó al menos 71 servicios de la compañía, incluyendo almacenamiento, cómputo en la nube y soporte técnico. La interrupción también tuvo impacto en servicios de streaming, redes sociales, plataformas educativas, videojuegos y aplicaciones de inteligencia artificial.

Empresas como la emergente de IA Perplexity, la plataforma de criptomonedas Coinbase y la app de inversión Robinhood atribuyeron las caídas de sus sistemas a la falla en AWS. “Perplexity no funciona en este momento. La causa raíz es un problema en AWS. Estamos trabajando para resolverlo”, explicó su CEO, Aravind Srinivas, a través de la red social X.

Hacia media mañana (hora argentina), Amazon informó que comenzaba a restablecer gradualmente las funciones afectadas, aunque algunas operaciones todavía presentaban errores de capacidad insuficiente en sus servidores EC2.

La compañía, que compite directamente con Google Cloud y Microsoft Azure, es una de las principales proveedoras mundiales de servicios en la nube, esenciales para el funcionamiento de gran parte de la infraestructura digital global.